¿Por qué me da error el CBU de Mercado Pago al dar de alta la suscripción?
¿Por qué me da error el CBU de Mercado Pago al dar de alta la suscripción?
Porque el débito automático de la suscripción necesita un CBU de un banco, y Mercado Pago (como otras billeteras virtuales) entrega un CVU, que el sistema no toma.
Qué hacer
Tenés dos opciones:
- Cargá el CBU de una cuenta bancaria (caja de ahorro o cuenta corriente), de 22 dígitos. No sirve el alias ni el CVU.
- Pagá con una tarjeta bancarizada, de crédito o débito, en lugar del débito automático.
Cómo distinguir uno de otro
- CBU: lo emite un banco. Sirve para el débito automático.
- CVU: lo emiten las billeteras virtuales, como Mercado Pago. No se puede usar para la suscripción.
Los dos tienen 22 dígitos, así que conviene revisar de dónde lo sacaste, no cuántos números tiene.
Si sólo tenés una billetera virtual (sin cuenta bancaria ni tarjeta bancaria)
Podés intentar el alta con la tarjeta virtual de Mercado Pago u otra billetera, cargando sus datos (número, vencimiento y código de seguridad) como los de cualquier tarjeta. Tené en cuenta:
- No podemos garantizar que la acepten: depende del procesador de pagos y del emisor de la tarjeta. Si la rechazan, probá con una tarjeta emitida por un banco o con el CBU de una cuenta bancaria.
- El CVU o alias de la billetera no sirve para el alta ni para pagar la suscripción por débito automático.
Si no lográs completar el alta con ninguna de estas opciones, escribinos por este mismo chat y lo vemos con el equipo de administración.
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