II. ¿Cómo conseguir y cargar el certificado digital de ARCA?

II. ¿Cómo conseguir y cargar el certificado digital de ARCA?

El certificado digital es un requisito para poder emitir facturas electrónicas. Se gestiona desde la Administración de Certificados Digitales en ARCA, y luego se carga en el panel de Pedix.

>

💪🏼 ¡No te preocupes! Si no lográs completar algo, nos escribís haciendo clic acá y lo resolvemos en minutos 😉.

a. Solicitud del Certificado

  • En Pedix, descargá la solicitud de Firma del Certificado (CSR). Lo utilizaremos más adelante.
  • Buscá "Administración de Certificados Digitales" y accedé al menú
  • Clic en Agregar alias
  • Escribe un Alias para identificar el certificado, carga la solicitud que descargaste previamente en Pedix en "Seleccionar archivo", y finalmente da clic en Agregar alias.
  • Aguarda unos segundos la generación, y da clic a Ver
  • Descarga el certificado generado, lo utilizaremos más adelante.

b. Autorización del servicio

>

Es importante hacer esta validación desde una computadora, ya que desde otro dispositivo o navegador puede presentar fallas por permisos/seguridad.
  • A través del buscador, accede al Administrador de Relaciones de Clave Fiscal
  • Ingresá en Nueva relación
  • Clic en Buscar
  • Seleccioná ARCA y luego WebServices, se desplegará un listado.
  • Buscá y cliquea la opción Facturación Electrónica
  • En la opción "Representante", cliquea Buscar
  • En "Computador Fiscal", selecciona el alias que creamos previamente en el paso I. Da clic a CONFIRMAR, y luego NUEVAMENTE a CONFIRMAR.

c. Carga del certificado en Pedix

  • Volvé al asistente de integración en Pedix, paso Certificado digital.
  • Sube el archivo del certificado que descargamos en el paso I-7
  • Clic en Comprobar integración para validar que esté configurado correctamente.
  • Si aparece el mensaje de validación exitosa, podrás continuar al siguiente paso.

ℹ️ Ir a la guía del siguiente paso (PDV y alícuota)

¿Me entregaron un PDF en lugar del certificado?

Pedix necesita el archivo de certificado digital, normalmente descargado con extensión .crt y contenido en formato PEM. Un PDF, una captura o una constancia no reemplazan ese archivo. La extensión y el formato no son lo mismo: cambiar el nombre de un PDF a .crt no lo convierte en un certificado.

Si ya generaste el CSR desde Pedix y creaste el alias en ARCA:

  • Volvé a Administración de Certificados Digitales en ARCA.
  • Abrí el alias creado con ese CSR y descargá el certificado generado.
  • Cargá ese archivo en Certificado digital dentro del asistente de Pedix y usá Comprobar integración.

No hace falta generar otro CSR solamente porque te entregaron un PDF. Usá el certificado correspondiente al CSR de la configuración actual; si ya regeneraste el CSR o no encontrás el alias, pedí ayuda para verificar cuál corresponde.

Si el mensaje indica certificado válido, servicio no autorizado, seguí el apartado b. Autorización del servicio de esta guía. Ese mensaje no indica que debas rehacer el certificado.